Steven

Details

Woonplaats: Delfgauw

Onze Agpo ketel 15 jaar oud was bijna op zijn einde.
Vier partijen heb ik uitgenodigd voor een offerte te maken waaronder de firma
Klimaatec. De offertes lagen qua vergelijking niet zoveel uit elkaar.

Wat ik prettig vind aan Klimaatec is dat deze een offerte uitbracht gebaseerd op mijn wensen en niet opdringerig was bij het advies.

De vraag was dat ik een wat zwaardere ketel wilde die weerafhankelijk, en gelijktijdig gebruik van douche en tapwater ondersteunde.

Toch had een leverancier een ketel van 28Kw geadviseerd. De huidige Agpo ketel was net niet krachtig genoeg en als er iemand warmwater gebruikte
duurde het een tijd voordat de cv warm werd.

Om een scherpere prijs te kunnen neerleggen wilde één leverancier de oude
thermostaat en buitensensor niet vervangen. Echter als deze kapot gaat is de vervangingswaarde rond de EUR 180,- en deze was eigenlijk wel aan vervanging toe. Klimaatec adviseerde me dat het wel verstandig was deze te vervangen en kon ook toelichten waarom. Als de thermostaat + buitensensor bij de aanbieding
werd opgeteld dan was deze duurder dan de aanbieding van Klimaatec.
Ook wilde deze partij liever niet het onderhoud doen. Terwijl Klimaatec aangaf
waarom juist voor de geoffreerde ketel was gekozen deze in onderhoud minder
kosten met zich meebrengt. Bij navraag bij de andere partijen bevestigde deze
dat het onderhoud makkelijker werd maar dat dit voor mij niet relevant zou zijn omdat dit in het onderhoudscontract is opgenomen. Echter waar deze
partijen aan voorbij gaan is dat ik wel eigenaar ben van de ketel en als hier onderdelen aan vervangen moeten worden deze buiten het onderhoudscontract
vallen.

Klimaatec onderscheid zich op het onderhoudscontract. Voor alle drie partijen ligt deze rond de EUR 125,- p/jaar. Bij twee partij ging deze na installatie gelijk in. Bij Klimaatec vanaf het derde jaar omdat de ketel twee jaar fabrieksgarantie heeft.
Een partij deed liever geen onderhoud.

Een partij wilde de RGA (rookgas afvoeren) vernieuwen a EUR 195,- en hier verschilde Klimaatec met advies en kon aangegeven waarom het in mijn situatie niet nodig is om deze werkzaamheden te verrichten.

De opdracht heb ik aan Klimaatec gegund en deze is naar volle tevredenheid
geïnstalleerd. Ben er uitermate tevreden over. Kwam bij Klimaatec terecht via
de site van de consumentenbond.

Mbt tijdsplanning zat tussen de bevestiging en levering van Klimaatec wel enkele weken verschil. Hier konden andere aanbieders sneller leveren.

Saskia en Rico van Burgh

Details

Woonplaats: Pijnacker

Na 17 jaar waren wij toe aan een nieuwe ketel. Wij hebben offerte bij Peter aangevraagd en kregen een keurige offerte maar daarnaast ook prima advies. Vorige week is de nieuwe ketel op een bloedhete dag geplaatst. Keurig werk. Wij zijn er heel erg blij mee.

Wim Goorse

Details

Woonplaats: Voorburg

Naveel problemen met een Voorburgs bedrijf overgestapt voor het onderhoud van mijn Intergas CV ketel naar KlimaaTec. Peter heeft gedaan wat hij kon om het leven van de ketel te rekken. Maar onlangs werd het toch tijd om mijn ketel te laten inslapen. Peter heeft de ketel begin maart vervangen door een Remeha Aventa met een Honeywell Evohome systeem. Na een paar weken begaf mijn ketel op een vrijdag avond. Meteen een whatsapp naar Peter gestuurd om 23:00. Tot mijn verbazing kreeg ik vrijwel meteen een reactie van Peter met de mededeling "Ik kom morgenochtend". Peter hield inderdaad woord en tot mijn blijdschap kan ik weer snel onder de douche. De service van KlimaaTec is echt grenzeloos en dus een absolute aanrader.

Wim Bannink

Details

Woonplaats: Voorburg

Deze week hebben Peter en Patrick een nieuwe combiketel bij ons geplaatst. Onze oude cv ketel dateerde van 1977, daardoor moesten vele nieuwe leidingen worden aangelegd. Een hele klus! Deskundig en professioneel werden de werkzaamheden binnen 1 dag uitgevoerd. Wij zijn zeer tevreden!

Marijke Olieman

Details

Woonplaats: Schiedam

Al vele jaren het onderhoud van de cv bij Peter, toen ik nog in Pijnacker woonachtig was, Na verhuizing naar Schiedam problemen met de cv. Feenstra gebeld, die de cv in onderhoud had, kon niet dezelfde dag komen, Peter gebeld en .ondanks de afstand, was bereid te komen, Elke keer weer uitstekende service, belt altijd terug en denkt met je mee. Service met een grote S , daar staat hij voor ! Van mij een dikke pluim 

Rien Jansen

Details

Woonplaats: Pijnacker

Ondanks jaarlijks onderhoud, toch problemen met een kapotte 3-weg klep CV waardoor waterverwarming zorgde voor zeer hete radiatoren tot 23 graden. Vrijdagmiddag gebeld, vrijdagavond na het eten gerepareerd. Hulde!

Jan

Details

Woonplaats: Pijnacker

Dan zit je ineens zonder werkende ketel vlak voor de kerstdagen in 2014, je probeert meteen een monteur te vinden die dan nog even tijd en zin heeft bij je langs te komen. Ik kwam bij Klimaatec terecht en Peter vertelde dat hij in de buurt was en met 5 minuten wel even langs kwam, het werden twee minuten. Hij heeft de ketel weer aan de praat gekregen en tussen kerst en oud en nieuw heeft hij deze een grote beurt gegeven. Vorige week ook de WTW installatie door hem laten reinigen wat helemaal top gedaan is. Geen vuil in huis, alles netjes de stofuiger in. Conclusie: Geen ander dan Peter zal hier bovenstaande apparaten onderhouden! Snel en netjes geregeld!